«Чем больше я знаю, тем меньше я знаю»
Сократ
Все мы стремимся знать и понимать. Нет никаких сомнений, что знание расширяет наши горизонты и дает нам возможность совершать более сложные и точные действия, быстрее достигать поставленных задач. Но несмотря на то, что человек способен при желании достичь уровня энциклопедической эрудированности, знать ВСЁ не под силу никому. В этом проявляется одно из наших человеческих ограничений и одновременно сложность и вариабельность этого мира. А также несомненная ограниченность способности прогнозировать будущее, поэтому все решения мы принимаем без гарантий и с неопределенностью. Этот факт может сильно пугать. Когда же люди способны воспринимать подобную неопределенность достаточно спокойно, принимая тот факт, что всё контролировать невозможно, это говорит о психологической гибкости и о том, что у таких людей хорошо развита толерантность к неопределенности.
Толерантность к неопределённости - это отношение к неоднозначной, новой или неясной ситуации, при которой человек остается эмоционально устойчив, принимая решения и делая выбор. На другом же полюсе оказываются те, кто испытывает тревогу и стремится всеми силами эту неопределенность свести к нулю, найти четкие схемы, проверенные алгоритмы действий. Таким людям характерно «черно-белое» мышление, деление мира на хорошее и плохое, правильное и неправильное. Они всячески стараются избегать неоднозначности. Всё должно быть «чётко, понятно и правильно».
Избегание в определенных ситуаций может быть полезно. Не стоит идти туда, где определенно нам угрожает опасность. Избегание общения с неприятными людьми сбережет нервы. Но если избегания в жизни человека становится много, то оно действует парадоксальным образом. Призванное снижать уровень тревоги, оно его только увеличивает. Чем больше мы чего-то избегаем (общения, жизненных вызовов, перемен в жизни), тем больше мы боимся сталкиваться ними в будущем. Так работает тревога, нарастая как снежный ком.
Уровень толерантности к неопределенности можно измерить специальными психологическими тестами (например здесь: https://psytests.org/trait/notkn.html). Хорошая новость в том, что этот уровень можно повышать. Давайте рассмотрим некоторые шаги, которые можно предпринять, чтобы «прокачать» уровень своей толерантности.
Первый навык – это умение различать то, что находится в зоне вашего контроля, на что вы можете повлиять и то, что оказывается за пределами этой зоны. Возьмите лист бумаги, нарисуйте на нем круг и впишите в этот круг те вещи в вашей жизни, которые вы можете контролировать, менять, которыми можете управлять. Вне круга поместите те реалии вашей жизни, которые вы контролировать не можете. Начинайте делать что-то, что находится внутри круга, это повысит вашу устойчивость и снизит уровень тревоги.
Вторая важная стратегия– проводить эксперименты. Мы можем поисследовать реальность и отмечать своё состояние, если, например, начнём смотреть на ситуацию без ожидания и предсказаний развития событий, оставляя место для неожиданности. И тогда вместо того, чтобы опираться на свои ожидания, на эту хрупкую возможность точно угадать будущее развитие событий, мы станем создавать свои внутренние опоры и уверенность в том, что мы справимся с любым вариантом развития событий.
И третье – «избегайте избегания». Тревога – это естественная эмоция, благодаря которой мы выжили как вид. Совсем избавиться от нее не получится, ее испытывают все, даже самые уверенные в себе люди. Их отличие от неуверенных в том, что, даже чувствуя тревогу, они могут действовать, а не прятаться. Если вы начинаете делать то, чего раньше никогда не делали, то испытывать тревогу - это естественно. Однако важно помнить, что наличие у вас тревоги не означает, что данную ситуацию нужно всячески избегать. Поисследуйте свое избегание неоднозначных ситуаций, обратите внимание, какими стратегиями вы пользуетесь, когда обстановка кажется вам непредсказуемой, обращайте внимание на то, как вы прячетесь от трудностей. Каждый раз, когда почувствуете желание сбежать или спрятаться, возьмите короткую паузу, чтобы действовать не автоматически, а на основании вашего осознанного выбора.
Итак, подытожим. Если вы ощущаете в себе низкую степень толерантности к неопределенности и хотите ее повысить, первое, что следует сделать – это принять тот факт, что мир гораздо сложнее и шире, чем наши знания о нём. А также принять факт невозможности точного предсказания будущего. Постарайтесь не избегать новых и непонятных ситуаций, а изучать их с интересом ученого-исследователя. Спрашивайте себя находится ли в зоне вашего контроля то, что вы пытаетесь изменить. Используйте те сферы вашей жизни, за которые вы можете отвечать, как ресурс и опору, если окажетесь в сложной ситуации. Чем больше в вашем арсенале будет неопределенных ситуаций, через которые вы смогли пройти и с которыми справились, тем выше будет ваша устойчивость и ниже тревога.
Если вас заинтересовала эта тема или есть необходимость разобраться в себе и своих взаимоотношениях с окружающими, то обращайтесь за поддержкой в нашу психологическую службу.
Медведева Алина Ренатовна,
педагог-психолог Психологической службы РУТ (МИИТ)