Разрабатывает программы, учебные планы повышения квалификации. Создает методическое обеспечение учебных курсов. Администрирует работу учебного портала и организует связь со слушателями курсов повышения квалификации. Согласовывает программы и учебные планы с профильными департаментами ОАО «РЖД». Ведет договорную работу с железными дорогами – филиалами ОАО «РЖД», функциональными филиалами, ДЗО. Разрабатывает текущую отчетную документацию. Организует выдачу документов о краткосрочном повышении квалификации.